杭州电信宽带办理平台

在线申请杭州电信宽带 | 设为首页 | 加入收藏

市民轻信粘贴广告,办理宽带被骗


  5日上午,海口市民陈先生向南海网记者反映,自己于上月在家附近看见一则办理“中国电信”宽带业务的广告,心动之下便打电话办理。后经查询,才发现自己上当。他所办理的宽带业务实际上是一些私人公司“冒名”为之,而并非真正的电信宽带。

  陈先生告诉南海网记者,自己家住在海口大园路农业银行附近,由于家里原先宽带业务在上个月到期了,所以当时准备重新办理宽带上网。“7月6日下午,当时我恰好出门,在小区大门口看见贴着一则办理宽带业务的广告。上面写着:中国电信2M宽带480元包年。当时心想还挺划算的,且感觉电信的网速不错,便拨打了广告上留的电话号码。”陈先生说,随后就有业务人员上门为自己开通2M包年的宽带上网业务。

  “网速实在太慢了,有时候开个视频都要等1、2分钟,还得不停地刷新。”令他都没想到的是,自己新安装的2M宽带,还用不到1个礼拜就出现了诸多问题,经常会无故断网、网速卡打不开网页、无法观看视频等。“出现问题后,我也曾多次打电话给当时上门安装的业务人员,让他们上门帮我修复。可随着问题出现的次数越来越多,后来他们的态度也越来越怠慢。”

  “到营业厅查询才知道,我现在使用的宽带账号并不是电信的,而且电信宽带在开通安装时还需接调制解调器,并不是像当时对方上门安装时简单地接根网线。”陈先生气愤地表示,几天前,他到中国电信营业厅查询后,才发现自己上当了。原来自己当时办理的并不是中国电信的宽带业务,而是外面一些冒用“中国电信”名号的私人网络公司所谓的“2M宽带”。一气之下,陈先生便打电话给当时办理的业务员,表示不打算使用该宽带业务并要求对方退款,但遭到拒绝。“后来再次打电话给对方时,对方都始终不予理睬。”陈先生说到。

  随后,南海网记者从海府路中国电信营业厅了解到,办理开通宽带上网业务,必须持本人身份证到营业厅办理,在申请缴费后再安排工作人员上门进行安装,且目前的宽带上网业务包年为4M,2M宽带只能包月。营业厅的一名工作人员告诉记者,目前市面上出现许多打着“电信”名号做宽带业务广告的一些私人公司,并提醒市民们在准备办理宽带上网业务时,应擦亮双眼,勿轻信外边的随处张贴的小广告。

 

<本文由杭州电信宽带网上整理友情发布>

联系我们
申请热线:0571-85872000,85837000
申请网站:www.hz100000.com
工作时间:9:00-17:30
客服一号:电信宽带客服一
客服二号:电信宽带客服二